Possible virus causando redução na velocidade da internet?

Não sei se estou infectado ou se é apenas a minha conexão com a internet. Minha internet está insuportavelmente lenta. Testes de velocidade retornam cerca de 338 kbps, quando o meu serviço de internet é de 10 mbps. Nunca tive qualquer problema de lentidão na internet até aproximadamente 2 semanas atrás. Tive um cavalo de Tróia que carregou outros cavalos de Tróia no meu computador. (Sou o único dispositivo na minha rede) Eu tinha três partições, uma com o Windows 7, outra com o Windows Vista e uma apenas com documentos do Word, drivers e arquivos de música. A internet começou a ficar lenta gradualmente após o vírus.

Reformatei completamente o meu computador excluindo e formatando todas as partições, então agora tenho apenas uma. Depois de reformatar, a velocidade da minha internet parecia mais rápida e atuou dessa forma por um dia ou dois, mas depois diminuiu novamente. Não tenho certeza se talvez haja mesmo um vírus de BIOS que permitiria que o meu computador fosse infectado diretamente após a reformatação. Não estou visitando nenhum site, exceto vídeos do YouTube e instalando apenas o Microsoft Office, Flash e Google Chrome. Arquivos de 5 mb estão demorando de 10 a 20 minutos para serem baixados agora.

Após a reformatação, as seguintes portas TCP estão listadas como ouvindo igualmente em modo de segurança: 135, 49151, 49152, 49153, 49154, 49155, 49156, todos com endereços locais 0.0.0.0 e [:].

Alguém tem alguma ideia?

Resposta

Possível vírus reduzindo a velocidade da internet?

Se você está enfrentando problemas de velocidade de internet e suspeita de uma infecção por vírus, é importante seguir os passos apropriados para diagnosticar e resolver o problema. Aqui estão as etapas detalhadas que você pode seguir:

Realize testes de velocidade em diferentes dispositivos: Faça testes de velocidade em diferentes dispositivos conectados à sua rede para determinar se o problema está relacionado apenas ao seu computador ou a toda a rede.
Verifique a existência de malware: Use um software antivírus confiável, como o Norton Antivirus, para realizar uma verificação completa de vírus e malware no seu computador. Isso ajudará a identificar e eliminar possíveis infecções que possam estar causando problemas de lentidão na internet.
Restaure as configurações de fábrica do roteador: Caso tenha um roteador, restaure as configurações de fábrica e reconfigure a rede Wi-Fi. Isso pode ajudar a resolver problemas relacionados à configuração incorreta do roteador que podem estar afetando a velocidade da internet.
Atualize os drivers de rede: Verifique se os drivers de rede do seu computador estão atualizados. Baixe e instale as versões mais recentes dos drivers para garantir um desempenho otimizado da conexão com a internet.
Monitore as portas abertas: Utilize um programa de monitoramento de portas para identificar quais portas estão sendo utilizadas e se há alguma atividade suspeita ocorrendo nelas.
Limpeza de malware persistente: Caso tenha encontrado malware persistente após a formatação, procure a assistência de um profissional de TI ou suporte técnico para limpar o sistema de forma eficaz.
Verifique as configurações de DNS: Certifique-se de que as configurações de DNS no seu computador estão corretamente configuradas. Você pode optar por utilizar servidores DNS públicos, como o Google Public DNS, para melhorar a velocidade de navegação na internet.

É importante agir rapidamente ao enfrentar problemas de segurança digital para evitar qualquer risco adicional. Seguindo essas etapas, você poderá diagnosticar e solucionar possíveis problemas de redução de velocidade da internet causados por infecções de malware.