Tela preta lisa e Netflix erro 1001?

Eu tentei usar o Netflix no Internet Explorer e Google Chrome, mas tudo que eu vejo é uma tela em branco. Eu mudei para o Firefox, e agora eu recebo este erro. Eu resolvi o erro, mas agora tudo que estou recebendo é uma tela preta novamente.
Eu tenho:

-Silverlight desinstalado e reinstalado
-Netflix adicionado à lista de sites confiáveis
-Tentei conectar através do Windows Media Center

Resposta

Para resolver o problema de tela preta e o erro 1001 do Netflix, você pode seguir estes passos:

Primeiro, certifique-se de que seu navegador esteja atualizado para a versão mais recente. Isso pode ajudar a evitar problemas de compatibilidade com o Netflix e outros sites de streaming.

Em seguida, verifique se o Silverlight está instalado corretamente em seu computador. Se você já o desinstalou e reinstalou, certifique-se de fazer isso de acordo com as instruções oficiais da Microsoft.

Além disso, adicione o Netflix à lista de sites confiáveis no seu navegador. Isso pode ser feito acessando as configurações de segurança do navegador e adicionando o Netflix como um site confiável.

Se o problema persistir, tente conectar-se ao Netflix através do Windows Media Center. Isso pode proporcionar uma experiência de streaming mais estável e resolver o problema de tela preta.

Outra opção é limpar o cache do seu navegador. Isso pode ajudar a resolver problemas de carregamento de página e reprodução de vídeo.

Se todas essas etapas falharem, entre em contato com o suporte técnico do Netflix para obter assistência adicional. Eles podem ajudar a diagnosticar o problema e oferecer soluções específicas para o seu caso.

Com essas etapas, você deve ser capaz de resolver o problema de tela preta e o erro 1001 do Netflix e desfrutar de uma experiência de streaming sem interrupções. Espero que isso ajude! Boa sorte!