question

Por que e meu Hotmail conta bloqueada? Por que eu preciso de um codigo de verificacao atraves de telefone celular? O que devo fazer?

Bloqueada a conta Hotmail. Não consigo enviar quaisquer mensagens de saída, mas eu ainda posso ler minha caixa de entrada. Cada vez que eu efetuar login no hotmail, leva-me a uma página de segurança: Esta conta está bloqueada. O que você precisa fazer: enviaremos um código de verificação para telefone celular. Depois de digitar o código, você pode conectar.

Sempre que tento enviar um e-mail, recebo uma msg:
Esta conta está bloqueada de enviar mensagens.

Eu não entendo o que aconteceu.

Em primeiro lugar, eu não tenho um telefone celular, então isso é um pouco de um problema. Eu não sei o que fazer. Não parece ser um formato alternativo de verificação e exigem um número de telefone celular enviar SMS. O que devo fazer? Além disso, é esta realmente Microsoft MSN ou este algum tipo de um programa de scam ou phishing? Eu tenho verificado com o Avira Antivirus, Malwarebytes, e Superantispyware e eles todos encontrei nada.

Eu não tenho idéia por que isso aconteceu! E eu não consigo descobrir como entrar em contato com o atendimento ao cliente! Por favor ajude!!! Obrigado!!!

resposta Resposta

Você não está sozinho:
http://www.eggheadcafe.com/Community/ASPNET/36/10203901/Ive-Reset-My-Hotmail-password-Why-is-My-Account-still-blocked.aspx
Profundidade em lá, alguém oferece um atendimento telefone #; mas é uma página postada no ano passado; não faço ideia se ele vai trabalhar ou entre em contato com você para qualquer pessoa útil.

Seu procedimento de recuperação de senha incluem uma opção de telefone celular, mas parece que você teria de fornecer um número de telefone celular optar em que e você diz que você não tiver um. É plausível, o e-mail é totalmente legítimo Hotmail segurança responder para o seu problema, mas soa tão falso - eles realmente precisam para melhor abordar esta; caso contrário, ele apenas incentiva as pessoas a aceitar os mesmos tipos de utilização de hackers de isca. Tudo soa bastante esquemático:


http://Explore.Live.com/Windows-Live-Account-Account-Security-Password-Information-FAQ

São capazes de usar isso para tentar obter a senha redefinida por meio de um e-mail alternativo?
http://Explore.Live.com/Windows-Live-Account-Verify-ID-email-address-FAQ

De um modo geral, para ver quais são as opções de segurança, de sua caixa de entrada do Hotmail, em seu nome, clique em opções > mais opções > em gerenciar sua conta está conta

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Comentários

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edyaguiar1 na 27 Jun 2012
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minha conta do hotmail foi bloqueada o que devo fazer para desbloquear?

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