Facebook e Instagram me pedindo para confirmar a identidade, idk?

Então, ontem fui ao Instagram e vi uma mensagem que dizia "Você precisa acessar o instagram.com em um desktop e confirmar a identidade", etc. Fui para o site e tive que inserir a data de nascimento, nome completo e e-mail, e enviar uma foto do passaporte, certidão de nascimento e outros documentos. Agora, hoje fui ao Facebook e a mesma coisa aconteceu. A URL é facebook.com/checkpoint/. O que está acontecendo? Ninguém (sério, ninguém) que eu conheço está tendo esse problema. Sinto-me muito desconfortável e de alguma forma direcionada, sei lá.

Resposta

Se você está enfrentando a situação em que o Facebook e o Instagram estão solicitando a confirmação da sua identidade, siga os passos abaixo para resolver o problema:

No Instagram:

Acesse o site instagram.com em um desktop.
Quando solicitado, insira sua data de nascimento, nome completo e e-mail.
Envie uma foto do seu passaporte, certidão de nascimento ou outro documento de identificação.
Aguarde a verificação por parte do Instagram. Isso pode levar algum tempo, então seja paciente.

No Facebook:

Acesse a URL facebook.com/checkpoint/
Siga as instruções fornecidas para confirmar sua identidade. Isso pode incluir o envio de documentos de identificação.
Assim como no Instagram, seja paciente enquanto o Facebook verifica as informações fornecidas.

Se ninguém que você conhece estiver passando por esse problema, pode ser uma verificação de segurança específica para a sua conta. Certifique-se de que está acessando sites oficiais do Instagram e do Facebook ao fornecer suas informações.