Se você está tendo problemas com o código de verificação de imagem ao tentar enviar uma mensagem para um vendedor do eBay ou em qualquer outro site, aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema:
Limpe o Cache do Navegador
1. No navegador Firefox, clique em "Hamburguer" (três linhas horizontais) no canto superior direito e vá para "Opções". Em "Privacidade & Segurança", role para baixo até "Cookies e Dados do Site" e clique em "Limpar Dados…". Certifique-se de selecionar "Cookies" e "Cache" e clique em "Limpar".
2. No navegador Safari, vá para "Preferências", clique em "Privacidade" e em seguida, clique em "Gerenciar Dados do Site". Selecione eBay ou o site em questão e clique em "Remover" e depois "Remover Agora".
3. No Internet Explorer 8, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione "Opções da Internet". Em "Histórico de Navegação", clique em "Excluir", marque "Cookies" e "Dados de Sites" e clique em "Excluir".
Atualize o Navegador
1. Verifique se você está usando a versão mais recente do Firefox, Safari ou Internet Explorer, e atualize o navegador, se necessário.
Restaure as Configurações Padrão do Navegador
1. Se depois de limpar o cache o problema ainda persistir, tente restaurar as configurações padrão do navegador para garantir que nenhuma configuração esteja interferindo com a exibição do código de verificação de imagem.
Entre em Contato com o Suporte do eBay ou do Site em Questão
1. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do eBay ou do site em questão para relatar o problema e obter assistência adicional.