Por que o AVG Internet Security está ocupando tanta memória (RAM)?

Comprei o AVG Internet Security e agora, sempre que faço a digitalização, ele consome muita, muita, muita, muita memória RAM e meu computador fica muito lento. Meu computador tem 1GB de RAM, uma capacidade de disco rígido de 340GB, dos quais já usei 100GB. Estou usando o Windows XP Service Pack 3 e tenho um processador AMD Athlon Dual Core 4200++, com NVIDIA Ge Force 7025 / NVIDIA nForce 630a.

Toda vez que faço uma digitalização, meu computador começa a ficar muito lento e quando abro o Internet Explorer 8, ele trava por um tempo (graças a Deus isso não acontece com o Mozilla Firefox)! Não tenho nenhum programa de verificação de vírus no meu computador porque verifiquei meu computador ontem e hoje (fiz uma verificação completa do sistema) e não encontrei nenhum vírus, spyware ou outro programa malicioso.

Existe alguma maneira de reduzir a quantidade de memória RAM que o AVG Internet Security utiliza ao fazer a verificação? (Mas não quero uma resposta dizendo para diminuir a memória RAM, sem que o verificador execute da melhor maneira.)

Sei que tenho um computador muito bom e ele nunca congelou ou ficou lento antes!

Resposta

Aqui está um guia detalhado passo a passo para ajudar a resolver o problema do AVG Internet Security que consome muita memória (RAM).

Verifique a versão do AVG Internet Security que você instalou. Certifique-se de ter a versão mais recente do software instalada em seu sistema.
Reduza a carga do sistema durante a verificação: vá até as configurações do AVG Internet Security e altere as configurações para reduzir a carga do sistema durante a verificação.
Altere a programação da verificação: ajuste a programação para que as verificações do AVG sejam realizadas em momentos em que o sistema está menos ativo, como durante a noite.
Desative temporariamente outros aplicativos: antes de iniciar uma verificação, feche todos os outros aplicativos em execução no sistema para liberar recursos de memória e processamento para o AVG.
Considere atualizar o hardware: dada a capacidade limitada de RAM em seu sistema (1 GB), você pode considerar aumentar a quantidade de RAM, o que pode melhorar significativamente o desempenho durante as verificações do AVG.
Entre em contato com o suporte técnico do AVG: se todas as etapas anteriores não resolverem o problema, entre em contato com o suporte técnico do AVG para obter assistência adicional e possíveis soluções.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema de consumo excessivo de memória RAM pelo AVG Internet Security e a melhorar o desempenho geral do seu sistema.