Por que meu navegador só funciona no modo de segurança?

Quando eu inicio o Windows XP normalmente, o meu AOL Instant Messenger carrega e funciona normalmente, e consigo conversar com as pessoas. A minha conexão de internet recebe e envia pacotes. Porém, nem o Mozilla nem o Internet Explorer irão carregar. Aparece uma mensagem dizendo que não é possível detectar a conexão. Porém, quando carrego o Windows no modo de segurança, consigo usar os navegadores da web. O que está impedindo os meus navegadores web de carregar no modo normal?

Já tentei adicionar o Internet Explorer como uma exceção nas minhas configurações de internet, mas não resolveu.

Resposta

Se você está enfrentando o problema de ter seus navegadores da web não funcionando no modo normal do Windows XP, mas funcionando no modo de segurança, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

Verifique as configurações de segurança do seu navegador - às vezes as configurações de segurança podem estar bloqueando a conexão com a Internet. Certifique-se de que as configurações do navegador permitam a conexão com a Internet e que não haja nenhum firewall ou programa de segurança interferindo.
Atualize seu navegador - Se o problema persistir, verifique se há uma atualização disponível para o seu navegador. Às vezes, versões desatualizadas podem ter problemas de compatibilidade com o sistema operacional.
Execute uma verificação de vírus - Pode haver um vírus ou malware no seu sistema que esteja interferindo com a capacidade dos navegadores de funcionar no modo normal. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antivírus confiável.
Verifique as configurações de proxy - Se você estiver usando um servidor proxy, verifique se as configurações estão corretas e se o servidor proxy está funcionando corretamente no modo normal.
Reinicie o roteador - Às vezes, problemas de conectividade de Internet podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o roteador. Desligue-o por alguns minutos e ligue-o novamente.

Se após seguir essas etapas o problema persistir, pode ser necessário buscar assistência técnica profissional ou entrar em contato com o suporte técnico do sistema operacional ou do navegador para obter ajuda adicional.