Ajudar a atualizar o ipad de primeira geracao?

Meu ipad tem atualmente 4.2.1 e estou tentando atualizá-lo para 5.0. Toda vez que eu baixar a atualização de um erro aparece que diz que "houve um problema ao transferir o software para o ipad. A conexão de rede expirou.' O que isso significa? Eu tentei atualizar meu ipad em 2 computadores diferentes agora, várias vezes em cada, mas sempre que o mesmo erro aparece.
Qualquer sugestão seria ótimo. Obrigado eu já restaurei meu ipad. Alguma outra sugestão?

Resposta

Para atualizar o seu iPad de primeira geração de 4.2.1 para 5.0, é importante garantir que você esteja seguindo todas as etapas corretamente e que sua conexão de rede esteja estável. Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu iPad esteja conectado a uma fonte de energia para evitar que ele desligue durante o processo de atualização. Além disso, verifique se você possui espaço de armazenamento disponível suficiente para a atualização.

Quanto ao erro que você está recebendo, "houve um problema ao transferir o software para o iPad. A conexão de rede expirou", isso sugere que pode haver um problema de conectividade com a sua rede. Tente reiniciar o roteador Wi-Fi e verificar se outras conexões de internet estão funcionando corretamente em seus computadores.

Além disso, certifique-se de que seus computadores estejam com as versões mais recentes do iTunes instaladas. Desconecte outros dispositivos USB do computador e reinicie o iTunes para evitar conflitos durante o processo de atualização.

Outra opção que você pode tentar é baixar o arquivo de atualização diretamente do site da Apple em vez de tentar atualizá-lo pelo iTunes. Isso pode resolver o problema de conexão de rede expirada que você está enfrentando.

Se você já tentou todas essas etapas e ainda está enfrentando o mesmo erro, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão ajudá-lo com soluções específicas para o problema que está enfrentando.

Em relação à restauração do seu iPad, se você já tentou restaurá-lo para as configurações de fábrica e ainda está enfrentando problemas de atualização, pode ser necessário buscar assistência profissional para diagnosticar e resolver o problema.

Espero que essas sugestões sejam úteis e que você consiga atualizar com sucesso o seu iPad para a versão 5.0. Boa sorte! Obrigado.