Como posso resolver o som do meu iPad?

Desde a última atualização, meu iPad não tinha som. Tenho procurado em toda a internet por uma resposta, mas sem sorte. Quando toco duas vezes na tela inicial e deslizo para cima, não aparece nenhum ícone de alto-falante, como se a maioria das pessoas tivesse tido o mesmo problema. Também mudei o interruptor lateral para mudo/com som e cliquei para cima e para baixo, mas tudo que faz é ligar a campainha e não resolve meu problema nos alto-falantes.

Resposta

Se você está enfrentando problemas com o som do seu iPad após a última atualização, aqui estão as etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

Verifique as configurações de áudio:

1. Abra o aplicativo "Configurações" no seu iPad

2. Toque em "Sons e Hapticos" ou "Sons"

3. Certifique-se de que o volume está ajustado corretamente e que o modo de silencioso não está ativado.

Reinicie o iPad:

1. Pressione e segure o botão de ligar/desligar até que o controle deslizante vermelho apareça.

2. Deslize o controle deslizante para desligar o iPad.

3. Após o iPad desligar completamente, pressione e segure o botão de ligar/desligar novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Verifique as configurações de áudio do aplicativo:

1. Se o problema estiver ocorrendo em um aplicativo específico, verifique as configurações de áudio desse aplicativo para garantir que o som esteja ativado e configurado corretamente.

Atualize o software do iPad:

1. Abra o aplicativo "Configurações" no seu iPad.

2. Toque em "Geral" e em seguida em "Atualização de Software".

3. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização.

Restaure as configurações de fábrica:

1. Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPad. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de prosseguir com essa opção, pois ela apagará todas as informações do seu dispositivo.

Esperamos que estas etapas ajudem a resolver o problema de som do seu iPad. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com a equipe de suporte da Apple para obter assistência adicional.