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A App Store no iPad não funciona?

Eu ganhei um iPad 2 de presente de Natal. Tudo nele funciona perfeitamente, exceto a app store. Quando comecei a usá-la, abri a app store e dei uma olhada nos aplicativos e, em seguida, tentei instalar um gratuito. Então algo apareceu pedindo opções de pagamento, ou algo do tipo, então apertei cancelar porque não tenho um cartão de crédito. Desde então, não funcionou. Quando clico na app store, parece estar congelada. Não consigo clicar em nada ou rolar para baixo. Passei a última hora procurando uma solução para corrigir isso online e não consegui encontrar nada. Se você tiver uma solução, mesmo que seja uma ideia que você acha que pode funcionar, por favor me fale. É novo e ainda não tive a chance de usá-lo. Obrigado.
resposta Resposta

Se você está enfrentando problemas com a App Store no seu iPad, siga estes passos para tentar resolver o problema:

  1. Reinicie o iPad: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão de repouso/ativação até o controle deslizante vermelho aparecer. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad e, em seguida, pressione e segure o botão de repouso/ativação novamente até que o logotipo da Apple apareça.
  2. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que seu iPad esteja conectado a uma rede Wi-Fi funcionando corretamente. A App Store requer uma conexão estável com a internet para funcionar corretamente.
  3. Atualize o software do iPad: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPad. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e siga as instruções na tela para atualizar o software do dispositivo.
  4. Limpe o cache da App Store: Vá para Configurações > Geral > Armazenamento do iPad. Encontre a App Store na lista de aplicativos e toque nela. Em seguida, toque na opção "Limpar Cache" para limpar o cache da App Store.
  5. Entre em contato com o Suporte da Apple: Se os problemas persistirem, entre em contato com o Suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações específicas para o seu problema.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema que você está enfrentando com a App Store no seu iPad. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.


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