Se o som do seu iPhone está funcionando normalmente durante chamadas, mas não está funcionando em aplicativos, siga estas etapas para tentar corrigir o problema:
Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema de áudio com seus aplicativos no iPhone. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o dispositivo a uma assistência técnica autorizada.