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Eu deixei cair meu iPhone 3G e a tela ficou preta, em seguida branca com linhas cinzas e verdes?

Eu deixei cair meu iPhone 3G de 3 centímetros de altura e a tela ficou preta e, em seguida, branca com linhas cinzas e verdes. Não há nenhum dano físico aparente. Meus alarmes e notificações funcionam, mas a tela permanece branca. Tentei restaurá-lo pressionando o botão home e o botão de sleep, mas ele continua mostrando a tela branca. Amo meu iPhone e realmente quero que ele funcione novamente. Alguém poderia me ajudar, por favor? =(
resposta Resposta

É comum que quando um iPhone é deixado cair, a tela possa sofrer danos, mesmo que não seja visível a olho nu. Neste caso, a tela do seu iPhone 3G ficou preta e em seguida branca com linhas cinza e verdes após uma queda de curta distância. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema.

Passo 1: Reiniciar o iPhone

Às vezes, reiniciar o iPhone pode resolver problemas temporários de exibição. Para reiniciar o iPhone 3G, pressione e segure o botão de suspensão até que a barra deslizante apareça. Em seguida, deslize para desligar o iPhone. Depois de desligar completamente, pressione e segure o botão de suspensão novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Passo 2: Atualizar ou Restaurar o iPhone

Se o reinício não resolver o problema, você pode tentar atualizar ou restaurar o iPhone usando o iTunes em um computador. Conecte o iPhone ao computador e abra o iTunes. Clique no ícone do iPhone quando ele aparecer no iTunes e selecione "Atualizar" ou "Restaurar" para reinstalar o software do iPhone. Isso pode resolver problemas relacionados ao software que estejam causando a exibição em branco.

Passo 3: Verificar a Tela e o Conector

Se os passos anteriores não resolverem o problema, é possível que a queda tenha causado danos internos à tela ou ao conector. Recomenda-se procurar a assistência técnica autorizada da Apple ou um técnico especializado em reparos de iPhone para avaliar e possivelmente substituir a tela ou reparar os danos internos.

Esperamos que essas instruções tenham sido úteis para resolver o problema de exibição em branco do seu iPhone 3G. Lamentamos o ocorrido e desejamos que seu iPhone volte a funcionar normalmente o mais rápido possível.


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