iPhone 3G não me permite atualizar o aplicativo! Erro no 0xE800013?

Quando tento baixar atualizações para o iPhone, aparece uma mensagem de erro informando que a atualização não pode ser baixada. Isso está me deixando muito frustrado agora, já que eu não fiz jailbreak ou modificações no iPhone de nenhuma forma. Você pode me ajudar?

Resposta

Se você está encontrando o erro 0xE800013 ao tentar atualizar aplicativos no seu iPhone 3G, siga estes passos para resolver o problema:

Verifique sua conexão com a internet - Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou que tenha um plano de dados ativo.
Reinicie seu iPhone - Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão de suspensão até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize para desligar o iPhone e ligue novamente após alguns segundos.
Atualize o software do iPhone - Acesse Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis para o seu iPhone. Faça o download e instale qualquer atualização pendente.
Limpe o cache do aplicativo App Store - Abra o App Store, toque em "Atualizações" na parte inferior da tela e deslize a tela para cima para limpar o cache do aplicativo.
Verifique o armazenamento do seu iPhone - Se o seu iPhone estiver com pouco espaço de armazenamento disponível, isso pode impedir a atualização de aplicativos. Vá para Configurações > Geral > Armazenamento iPhone para verificar o espaço disponível.
Restaure as configurações de fábrica - Se o problema persistir, pode ser necessário restaurar as configurações de fábrica do iPhone. Faça um backup dos seus dados antes de prosseguir com esta etapa.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.