Meu iPhone 5 mostra meu numero como desconhecido?

Eu não posso ativar meu iMessage ou meu FaceTime. Quando vou para configurações > telefone "Meu número" é desconhecido. Quando eu conecto meu celular ao meu computador, no iTunes' Resumo diz "número de telefone: n/a" eu nunca pode mudá-lo um eu acho que é a razão por que não posso ativar meu iMessage e FaceTime. Eu tenho reiniciar meu telefone várias vezes, excluído o conteúdo e configurações, tirou o meu cartão sim e colocá-lo de volta, mas nunca funciona. Eu tentei ligar o iMessage e desligar várias vezes e eu esperei por horas, mas ele diz sem êxito. Eu tentei modo avião e depois desligá-lo e ir para configurações > telefone, mas o "Meu número" diz ainda desconhecido. Por favor me ajude. Eu liguei o iMessage e desliguei, mas nada muda. Meu número é ainda desconhecido.

Resposta

Para resolver esse problema, você pode tentar algumas etapas para corrigir o problema com o seu iPhone 5 mostrando o número como desconhecido.

Primeiro, verifique se o seu cartão SIM está corretamente inserido no telefone. Remova o cartão SIM e insira-o novamente para garantir que esteja bem encaixado.

Se isso não resolver o problema, a próxima etapa é reiniciar o dispositivo. Pressione o botão de ligar/desligar e o botão de volume ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela. Isso reiniciará o telefone e pode resolver problemas temporários.

Se o problema persistir, verifique se o seu operador de telefonia está fornecendo o serviço corretamente. Entre em contato com a operadora para confirmar se há algum problema com o seu número ou com o serviço. Eles podem ajudar a verificar se o número está corretamente registrado no sistema.

Outra opção que você pode tentar é redefinir as configurações de rede. Vá para Configurações > Geral > Redefinir e selecione "Redefinir Configurações de Rede". Isso irá apagar todas as redes Wi-Fi, senhas e configurações de VPN, mas pode resolver problemas de conectividade.

Se depois de tentar todas essas etapas o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles podem realizar diagnósticos remotos e oferecer soluções mais avançadas para resolver o problema.

Espero que essas etapas possam ajudar a resolver o problema com o seu iPhone 5 mostrando o número como desconhecido e a ativar o iMessage e o FaceTime com sucesso. Boa sorte!