question

Safari do iPhone não pode estabelecer conexão segura?

Oi,

Eu tenho um iPhone com o Safari, mas quando tento acessar minha conta bancária, diz-me que não é possível estabelecer uma conexão segura. Há uma atualização ou correção para isso?

Obrigado.

Eu posso acessar minha conta, mas quando eu tento pela primeira vez, me dá essa mensagem de erro mencionada anteriormente.
resposta Resposta
A mensagem de erro "Safari do iPhone não pode estabelecer conexão segura" geralmente ocorre devido a problemas de configuração de segurança ou de certificado no navegador. Aqui estão os passos que você pode seguir para tentar resolver esse problema:

1. Certifique-se de que seu iPhone está executando a versão mais recente do sistema operacional iOS. Para verificar a atualização, vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e faça o download e instale a versão mais recente, se disponível.

2. Limpe o cache e os cookies do Safari. Isso pode ajudar a resolver problemas de conexão segura. Para fazer isso, vá para Configurações > Safari > Limpar Histórico e Dados de Sites.

3. Verifique a data e hora do seu iPhone para garantir que esteja correta. Uma data e hora erradas podem causar problemas de certificado de segurança. Para verificar e corrigir a data e hora, vá para Configurações > Geral > Data e Hora.

4. Verifique se o site que está tentando acessar possui um certificado SSL válido. Se o certificado estiver expirado ou inválido, o Safari não conseguirá estabelecer uma conexão segura. Você pode verificar isso no navegador de desktop ou entrar em contato com o suporte do site para obter informações sobre o certificado SSL.

5. Reinicie seu iPhone. Às vezes, problemas de conexão podem ser resolvidos com um simples reinício do dispositivo. Pressione e segure o botão lateral ou o botão de desligar até que o controle deslizante apareça. Deslize para desligar e, em seguida, ligue o iPhone novamente.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema de conexão segura no Safari do seu iPhone. Se o problema persistir, você pode considerar entrar em contato com o suporte técnico da Apple ou do seu provedor de serviços de internet para obter assistência adicional.

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