Como para restaurar meu Ipod Shuffle?

OK, então, recentemente, rachadura na tela laptop(mac) e custou 300$ para corrigir... Então eu quero colocá-lo em minha música para o meu compter Familys Windows para manter meu itunes. Sempre que eu clique em restaurar ele sempre diz que "o iPod"iPod"não pode ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (1413)"
Alguém sabe o que isso significa?
Posso sempre corrigir meu ipod porque eu já deletei minhas velhas canções estou determinadas nível para encontrar um caminho!Alguém pode ajudar?

Resposta

Solução 1 (Mac e Windows)

Atualizar para a versão mais recente do iTunes.

Abra o iTunes e tente restaurar ou atualizar o seu iPod.

Solução 2 (somente Windows)

Este sintoma pode ser causada por software anti-spyware impedindo que iTunes instalar corretamente. Uma tal aplicação é SpyCatcher. Temporariamente desativar este software e reinstale o iTunes 7.0.2 ou mais tarde.

Abra o iTunes e tente restaurar ou atualizar o seu iPod.

Solução 3 (somente Windows)

Feche o iTunes.

Localize o arquivo iPodUpdaterExt.dll no Windows Explorer. Isso normalmente é encontrado no seguinte local:

C:\Program iTunes

No Windows Vista, no menu Iniciar, clique em todos os programas, em acessórios e clique em executar. Como alternativa, no Windows XP e 2000, no menu Iniciar, clique em executar.

Digite cmd no campo abrir e clique em OK.

No prompt de comando, digite regsvr32 seguido por um espaço.

Digite o caminho para a dll, conforme mostrado no exemplo a seguir:

regsvr32 "c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll"

Pressione Enter e uma caixa de diálogo devem aparecer informando:

DllRegisterServer em c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll sucedeu.

Clique em OK e feche a janela de comando.

Abra o iTunes e tente restaurar ou atualizar o iPod.