Como posso corrigir erro Itunes-3259?

Quando eu tentei baixar um podcast fui para verificar o andamento na seção "Downloads". Eu vi ele sendo baixado, mas ele não estava indo a lugar algum (o progresso verde). Pouco depois a barra de progresso deu-se e disse "parei err =-3259". O que isso significa e como posso corrigir isso???
Obrigado!

Resposta

iTunes Store relatando erro - 3259

Modificado em: 7 de junho de 2010

Artigo: TS2799

Artigo antigo: 306098

Sintomas

Uma das seguintes mensagens pode aparecer no iTunes:

"o iTunes não conseguiu ligar para a loja. Ocorreu um erro desconhecido (-3259). Verifique se que sua conexão de rede está ativa e tente novamente."

"Houve um erro ao baixar música (-3259)"

Quando tentar transferir músicas compradas, recebendo a mensagem de erro-3259 no iTunes

Ao tentar se conectar à iTunes Store, recebendo a mensagem de erro-3259

Isso pode ocorrer se você estiver usando uma versão antiga do iTunes, tendo um problema de conexão de rede, ou quando um sistema de proteção de Firewall no computador está a bloquear algumas portas de comunicação que o iTunes precisa ter aberto para funcionalidade completa.

Produtos afetados

Loja do iTunes, Windows XP, Mac OS, iTunes, Windows Vista, sistema operacional Windows

Resolução

Atualize para a última versão do software iTunes.

Tente desativar o Firewall para ver se o problema foi resolvido (isso inclui o Firewall interno ou um Firewall de terceiros, como o Norton Personal Firewall, McAfee, Symantec, etc.). Consulte KB # HT1601 para obter as etapas se usando Windows. Consulte KB # TS1997 para obter as etapas se usando Mac OS X.

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Comentários

Juliana Pérez na 30 Jun 2013

Atualize seu ipod para a versão mais recente do software e se isso não funcionar o único jeito é restaurar seu ipod, no entanto, todos os arquivos serão perdidos então certifique-se de fazer backup de todos os arquivos antes de restauração

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