Por que nao consigo instalar o Itunes? (Imediata ajuda por favor)?

Eu tinha o Itunes 10.1 e no meu ipod eu tinha ios 6 e iTunes me disse para atualizar para 10,7 para sincronizar meu ipod touch... assim que eu baixar itunes 10,7 e quando tento instalá-lo recebo esta mensagem de erro

"O instalador encontrou erros antes iTunes poderia ser configurada, seu sistema não foi modificado"

Eu tentei muitos tipos diferentes de iTunes (10.6 e 10.5)... nenhum deles funcionou (apresentando o mesmo erro)...Eu tentei re instalar meu antigo um (10.1) e funcionou...Mas eu não posso abri-lo, porque ele diz que o arquivo de biblioteca não pode estar pronto, como ele foi criado por uma versão mais recente do iTunes...

Que possuo um Windows 7 Home Premium 64 bits... eu mesmo baixado 32 bits instaladores... sem sorte

Eu tentei diferentes navegadores

Também usei a ferramenta de atualização de Software da Apple para tentar atualizar... mas ele pára de baixar a meio caminho

Suporte da Apple não ajudou...

Resposta

Sinto muito que você esteja tendo problemas para instalar o iTunes. Parece que o erro ocorreu durante a atualização do iTunes para a versão 10.7, e agora você está tendo dificuldades para instalar qualquer versão do iTunes em seu sistema Windows 7 Home Premium de 64 bits.

Primeiramente, é importante certificar-se de que o seu sistema atenda aos requisitos mínimos de sistema para a versão mais recente do iTunes. Verifique se o seu sistema operacional está atualizado e se você tem espaço suficiente em disco para a instalação do programa.

Se você já tentou diferentes versões do iTunes e ainda está recebendo o mesmo erro, pode ser útil limpar completamente qualquer vestígio de instalações anteriores do iTunes em seu computador. Isso pode incluir desinstalar o programa, remover qualquer pasta restante do iTunes e reiniciar o sistema antes de tentar instalar novamente.

Outra coisa a tentar é desativar temporariamente qualquer antivírus ou firewall que possa estar interferindo na instalação do iTunes. Às vezes, as configurações de segurança do seu computador podem bloquear a instalação de certos programas, portanto, desabilitar temporariamente essas configurações pode ajudar.

Se você tiver acesso a outro computador, pode ser útil tentar baixar o instalador do iTunes e transferi-lo para o seu computador com problemas, para ver se a instalação funciona em outro sistema.

Se todas as tentativas falharem, você pode considerar entrar em contato novamente com o suporte da Apple para explicar as etapas que você tentou até agora e ver se eles podem oferecer assistência adicional. Talvez haja uma solução específica para o seu problema que eles podem ajudá-lo a identificar.

Espero que uma dessas sugestões ajude a resolver o problema e permita que você instale o iTunes com sucesso em seu computador. Boa sorte!