Eu tenho um Dell Vostro 1700 com o Windows 7. Minha unidade de disco não vai funcionar. ele abre e leva os discos, mas ele aparece em "Computador" como BD-ROM Drive (E :) e quando eu clico ele um erro aparece e diz "e: / aplicativo não encontrado". iTunes diz-me que não tenho disco queima software, e quando eu coloco em discos nada acontece. Não consigo usar cds em branco ou use cds de música ou filmes em dvd. se eu clicar em "Gerenciar" quando eu clique direito em "Computador" e vá para o Gerenciador de dispositivos, ele aparece em unidades de cd/dvd como "DADYHQ BGHYB012 SCSI Cd Rom Device". Eu tentei atualizá-lo, mas ele diz que sua atualizado tanto quanto pode ser, e ele me diz que em suas propriedades que ele está funcionando corretamente. por favor me ajude.