question

Estou tentando conectar-se a iTunes Store, mas obter o erro-9808. Alguem tem alguma ideia?

O erro completo é: nós não pôde concluir a solicitação do iTunes Store. Ocorreu um erro desconhecido (-9808). Ocorreu um erro na iTunes Store. Por favor, tente novamente mais tarde.
Tudo o que eu estou tentando fazer é criar uma conta (eu nunca usei o iTunes antes). Eu estou usando o Windows XP (SP3) e Norton Anti-Virus. Recentemente atualizado para o iTunes 8 e também o mais recente MS Explorer. O site de suporte da Apple não foi de todo útil.
Obrigado!

resposta Resposta

Verifique se o firewall está bloqueando itunes como ele precisa de uma conexão com a internet para acessar a loja do itunes.




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