Luís Filipe Pinto

Filmes baixados do itunes em um computador Dell

Comprei diversos filmes no itunes e baixei para meu computador Dell, que opera com o windows 10, de forma que pudesse ter liberdade para assisti-los em qualquer lugar sem a necessidade de efetuar uma conexão internet.
O problema é que não consigo assistir os filmes em nenhum software disponível em meu computador (Filme & TV ou Windows Media Player).
Simplesmente o filme não corre. Abre e não evolui...
Meu computador possui uma placa Intel Core I7 oitava geração, 8 gbytes de memoria RAM e 2 tera de disco.
Não sei de baixando outro software, conseguiria resolver o problema.
Alguém tem como ajudar?
Grato

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