iPod corrompido. Por favor, me ajude! :(

Eu tenho um iPod classic de 160 GB com defeito. Não possui garantia. Comprei no Kijiji de alguém, e estou quase certo de que não estava assim quando ele me vendeu. Apareceu apenas depois que eu liguei.

Já tentei reiniciá-lo, coloquei em modo de disco, tudo isso. Ouvi dizer que os clássicos não funcionam com o iTunes 9. Já tentei as versões 6, 7, 8, 9 e 10. Tentei restaurá-lo, mas o iTunes 9 e 10 disseram erro desconhecido 1439.

O iTunes 6 sequer o reconheceu. 7 e 8 disseram que para restaurar eu precisava do 9 ou mais recente. Por favor, me ajudem!

Resposta

Entendemos que você está enfrentando problemas com seu iPod Classic de 160GB que foi adquirido de uma fonte não garantida. Abaixo estão os passos que você pode seguir para tentar corrigir o problema:

Atualizar o iTunes: Certifique-se de que você está usando a versão mais recente do iTunes em seu computador. Isso pode ajudar a resolver problemas de compatibilidade.
Reinicie o iPod: Pressione e segure o botão "Menu" e o botão central ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça.
Modo de Disco: Tente colocar o iPod no modo de disco. Conecte o iPod ao computador e, em seguida, reinicie-o enquanto pressiona e segura os botões "Menu" e "Central". Quando o logotipo da Apple aparecer, alterne para o modo de disco pressionando e segurando os botões "Retroceder" e "Avançar" até que o modo de disco seja exibido.
Verifique a conexão USB: Use um cabo USB oficial da Apple e conecte o iPod em uma porta USB diretamente no computador, sem usar hubs ou extensores.
Restauração com iTunes: Tente restaurar o iPod usando a versão mais recente do iTunes. Se o iTunes exibir um erro desconhecido 1439, pode ser necessário verificar se há atualizações de software para o iPod.

Se os problemas persistirem mesmo após tentar todos esses passos, pode ser necessário contatar a Apple ou um técnico autorizado para obter assistência adicional. Esperamos que isso ajude a resolver os problemas com o seu iPod!