Como resolvo a tela "Modo nao suportado" no start-up para um jogo de steam chamado "Anna"?

Então eu comprei um jogo chamado "Anna" fora do steam, e ele está me dando bastante o tempo duro. Sempre que abro o jogo, a tela vai direto para o preto e meu monitor entra em modo de poupança de tela e um pop-up, diz "Modo não suportado". No entanto, quando aparece o "Modo não suportado", a entrada nunca deixa o computador. É estranho, que eu nunca vi isso acontecer antes com qualquer outro jogo que eu joguei, e não há resultados de pesquisa no Youtube ou Google parecem identificar exatamente o que está errado.

O jogo foi de US $10, então eu realmente gostaria de algumas respostas ou sugestões de como começar o jogo para funcionar corretamente.

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Computador: Dell XPS 8300
-Execução: Windows 7 Home Premium
-Processador: Intel Core i7-2600 CPU @ 3,40 GHz 3,40 GHz
-MEMÓRIA RAM: 8GB
-Sistema tipo: sistema operacional de 64 bits

Monitor: Trutech 19 "720p LCD TV/DVD/PC Monitor ® - PLV31199S1
-Entrada: TV, AV, YUV, DVD, PC (PC, obviamente, é o que eu uso para jogos de PC)

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Fatos divertidos:
-Eu tomei com êxito capturas de tela no modo"sem suporte", então... pelo menos eu sei que o jogo está realmente correndo porque as screenshots mostram realmente o menu do jogo!
-Bater a tecla do Windows sai da tela do jogo e terras-me de volta ao meu desktop com o jogo ainda está em execução.

Resposta

Andrew S,

Seu computador fornece um número de modos de resolução diferente para o seu monitor. Isso permite que você altere a exibição do monitor, dependendo do tamanho físico e a dimensão do ecrã. Às vezes, programas — especialmente os jogos que usam a placa de vídeo 3D — pode também alterar a resolução do seu monitor. Quando você tenta alterar o monitor para uma tamanho de resolução que não suporta a placa de vídeo do seu computador, o computador exibirá o erro de modo não compatível.

Você pode não ser capaz de resolver um erro de modo não suportado, a menos que você arrancar para o modo de segurança do seu computador. Modo de segurança pode alterar automaticamente a resolução do seu monitor para o padrão mais baixo, que lhe permite ver e alterar as definições do monitor padrão. Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla "F8" até que você pode selecionar uma opção de modo de segurança. Uma vez no modo de segurança, abrir o menu iniciar e digite "resolução da tela" na caixa de texto. Você pode então iniciar as configurações de resolução de tela e mudá-los em modo de segurança. Reinicialize no modo normal, que deve manter as configurações utilizadas em modo de segurança e remover o erro de modo não compatível.

Certifique-se de que você tem os drivers mais recentes da placa gráfica instalados no computador, em todos os momentos. Drivers atualizados oferecerá suporte a uma variedade maior de tamanhos de resolução, evitando o erro de modo não suportado quando jogar jogos ou outros programas que pode mudar a sua resolução. Navegue até o site do fabricante da placa gráfica pode procurar seu modelo de placa gráfica e baixar os arquivos de driver mais recentes. Geralmente, você pode clicar duas vezes o arquivo para instalar os drivers. Reinicie o computador se solicitado, para concluir a instalação.

Windows não pode sempre esconder todos os modos de resolução não suportada no menu de seleção de resolução. Para impedir que um usuário selecionar acidentalmente uma resolução não suportada, você pode alterar as configurações do monitor para remover resoluções sem suporte. Abrir o menu iniciar e clique em "Painel de controle." Selecione a opção "Exibir" e escolha "Ajustar resolução". Clique em "Configurações avançadas" e navegue até a guia Monitor local uma verificação na caixa ao lado de "Ocultar modos que este Monitor não pode exibir" e salve as alterações.

Obrigado

Dell-Jesse L

Comunidades e meios de Comunicação Social da Dell