Sempre que tento jogar um jogo Steam meu computador desliga e reinicia?

Recentemente eu baixei o jogo Team Fortress 2 e tentou jogá-lo, e meu computador completamente desligado e reiniciado. Eu tentei novamente e aconteceu a mesma coisa. Que está acontecendo? Não é um vírus, eu tenho certeza. O jogo é feito por uma empresa de desenvolvimento de jogos grandes, então pense nisso, como a obtenção de um vírus da Sony... Eu duvido. Além disso, tenho o computador num bloco de resfriamento, por isso duvido que é um resultado de sobreaquecimento.

Resposta

Parece que o problema pode ser devido a uma incompatibilidade entre o jogo e o sistema operacional ou hardware do seu computador. Você pode verificar se há atualizações para o jogo e para os drivers de vídeo do seu computador. Muitas vezes, as atualizações podem corrigir problemas de compatibilidade.

Você também pode tentar verificar se a configuração de energia do seu computador está configurada para desligar automaticamente em caso de superaquecimento. Isso pode estar acontecendo se o jogo estiver exigindo muito do seu hardware e o sistema estiver desligando por medidas de segurança.

Outra possibilidade é que o jogo esteja causando um pico de energia que leva o seu computador a desligar. Neste caso, você pode tentar ajustar as configurações de energia do seu computador para fornecer mais energia para o jogo.

Também é uma boa ideia verificar se há outros programas em execução em segundo plano que possam estar causando interferência com o jogo. Desativar programas desnecessários pode ajudar a resolver o problema.

Se nenhum desses passos resolver o problema, pode ser uma boa ideia entrar em contato com o suporte técnico da Steam ou do desenvolvedor do jogo para obter assistência adicional. Eles podem ter conhecimento de problemas conhecidos ou soluções específicas para o jogo que podem ajudar a resolver o problema.

Espero que essas sugestões ajudem a resolver o problema para que você possa desfrutar do jogo sem que o seu computador desligue e reinicie. Boa sorte!

Inscrever - receber um email se alguém adiciona novas respostas/comentários

Comentários

paulobraveheart na 27 Dez 2016

caro amigo.
esta acontecendo mesmo.
parece ser problema da steam..visto tambem intem estar a acontecer o mesmo aos pcs.
a dada altura julgava ser da amd,mas nao.
a steam em certos jogos desliga do nada.
ainda ninguem identificou o problema,mas sabe se que e da proria steam.
meu conselho e aguardar.
e nao vale a pena formatar pois nao resolve.
cumprimentos.

Responder

O seu comentário

Acho que a resposta não está correta ou que você gostaria de acrescentar mais
alguma informação? Envie o seu comentário abaixo..