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Problemas de Conexão com Cabo no Reprodutor de Blu-ray SAMSUNG BD-C6500t?

Olá! Assim como mencionei acima, tenho este leitor de Blu-Ray Sam-sung. Sem fio, a conexão é um ir. No entanto, com sinal fraco, tentar assistir Netflix causa um monte de tempo de atraso e o buffer interfere enquanto assisto a um filme. Então, corri um fio do meu roteador para o meu leitor de Blu-Ray no outro quarto.

Antes de retoques finais, estou certa de que a conexão funcionou, ligando o "novo" conexão com fio no meu laptop antes de meu leitor de blu-ray. Tudo funcionou bem.

O problema é que, depois de ter ligado o fio no meu blu-ray, e indo através das opções de configurações, configurações de rede, o status não é conectado. Deixando a opção como AUTO, a multa automaticamente o meu endereço de IP, DNS, Gateway etc etc.

Depois de alguns minutos, você só vê os números sendo ligado mais e mais, tentando encontrar o caminho certo. Então eu decidi deixar e continuar pesquisando. Eventualmente sem sucesso, e inúmeras repartições, decidi ir em frente e inserir informações manualmente.

Depois de digitá-la em um teste de rede manualmente, vem a seguir. Com 3 etapas, a 1ª etapa "detectar um endereço mac", 2º Passo 3 "endereço de IP, Subnet mask, Gateway e DNS", "Ping do Gateway"... Deixá-lo automaticamente, iria falhar após a 1ª etapa. Entrando agora no modo manual, eu consegui a segunda etapa desmarcada, enquanto sobre o passo 3, e o erro ocorre, mostrando a rede "cabo não está conectado e verificar o endereço do Gateway"

Chamando a linha telefônica entre meu provedor de internet e o meu modem, o roteador do provedor e a Samsung. Ninguém resolveu o problema. Todos os firmwares foram atualizados. O mesmo processo passou facilmente para meu PS3, com uma conexão cabeada, detecta tudo corretamente. Mesma configuração, no entanto, estou recebendo esse erro. Alguém tem sugestões ou ideias? Foram feitas todas as atualizações de firmware. Há uma conexão à internet. Não há firewalls e tenho a certeza de que o router/modem está atualizado e funcionando muito bem. O que vocês acham? Obrigado!
resposta Resposta

Como resolver problemas de conexão cabeada do Blu-ray Player Samsung BD-C6500t

Se você está tentando conectar seu Blu-ray Player Samsung BD-C6500t com fio e está tendo dificuldades, siga as instruções passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:

Passo 1: Verificar a conexão física
  • Verifique se o cabo Ethernet está corretamente conectado tanto ao Blu-ray Player quanto ao roteador.
  • Certifique-se de que o cabo não está danificado e que as portas estejam em boas condições.
Passo 2: Reiniciar dispositivos de rede
  • Desligue e ligue o roteador e o Blu-ray Player para reiniciar a conexão.
  • Verifique se a luz indicadora de conexão está acesa em ambos os dispositivos.
Passo 3: Configurações de rede no Blu-ray Player

No menu de configurações do Blu-ray Player, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o menu Configurações.
  2. Selecione Configurações de Rede.
  3. Escolha a opção de configuração manual de rede.
  4. Preencha os campos com os detalhes da sua rede, como endereço IP, máscara de sub-rede, gateway e DNS.
  5. Salve as configurações e reinicie o Blu-ray Player.
Passo 4: Verificação de rede

Após configurar manualmente a rede, faça um teste para verificar se a conexão está funcionando corretamente:

  1. Execute um teste de rede no menu de configurações.
  2. Verifique se o Blu-ray Player consegue detectar o endereço MAC e o endereço IP corretamente.
  3. Tente fazer um ping para o gateway para verificar a conectividade.
Passo 5: Contato com o suporte

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Samsung ou do provedor de internet para obter assistência adicional.

Esperamos que essas etapas possam ajudar a resolver o problema de conexão cabeada do seu Blu-ray Player Samsung BD-C6500t!


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