Como faco para corrigir "o idioma deste pacote de instalacao nao e suportado pelo seu sistema"?

Estou tentando desinstalar o Microsoft 2007, mas recebi a mensagem "o idioma deste pacote de instalação não é suportado pelo sistema" como faço para corrigir esse problema para que eu poderia desinstalar o programa?

Resposta

Se você está tentando desinstalar o pacote do 2007 Microsoft office e ter problemas, siga isso. Ele vai ajudar:

Para desinstalar o Office 2007 existente sistema se você não pode desinstalá-lo usando o recurso Adicionar ou remover programas, siga estes passos: 1. Remova pacotes do Windows Installer restantes do 2007 Office system. Para fazer isso, siga estas etapas.

Observação que essas etapas exigem que a sua conta de usuário tem permissões de administrador no computador. a. clique em Iniciar, clique em executar, digite installer e, em seguida, clique em OK.

Esse processo abre a pasta %windir%\Installer.

b. no menu Exibir, clique em detalhes.

c. no menu Exibir, clique em escolher detalhes.

d. clique em para selecionar a caixa de seleção do assunto, digite 340 a largura da coluna selecionada (em pixels) caixa e, em seguida, clique em OK.

Nota pode demorar vários minutos para os temas que aparecem ao lado de cada arquivo. msi.

e. no menu Exibir, aponte para organizar ícones por e clique em assunto.

f. para cada arquivo. msi, cujo tema é "Microsoft Office Product_Name 2007", botão direito do mouse o arquivo. msi e, em seguida, clique em desinstalar.

Nota Product_Name é um espaço reservado para o nome do produto do Office de 2007.

2. Pare o serviço Office Source Engine. Para fazer isso, siga estes passos: r. clique em Iniciar, clique em executar, digite Services. msc e clique em OK.

b. na janela Serviços, determine se o serviço Office Source Engine está em execução. Se este serviço está em execução, clique com botão direito Office Source Engine e clique em parar.

c. Feche a janela de serviços.

3. Remova qualquer arquivos de instalação do Office 2007 e pastas restantes. Para fazer isso, siga estes passos: r. clique em Iniciar, clique em executar, digite %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared e, em seguida, clique em OK.

b. se as seguintes pastas estiverem presentes, exclua-os: • Office12

• Motor de origem

c. clique em Iniciar, clique em executar, digite %ProgramFiles%\Microsoft Office e clique em OK.

Observação em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows XP, digite % ProgramFiles(x86) %\Microsoft Office em vez disso.

m. exclua a pasta Office12.

e. na pasta raiz de cada unidade de disco rígido, localize e abra a pasta MSOCache. Se você não pode ver a pasta MSOCache, siga estes passos: 1. Abra o Windows Explorer e clique em opções de pasta no menu ferramentas.

2. Clique na guia Exibir.

3. No painel de configurações avançadas, clique em Mostrar arquivos ocultado e pastas em pastas e arquivos ocultos.

4. Clique para limpar a pele protegida a caixa de seleção de arquivos do sistema operacional e clique em OK.

f. Abra a pasta de usuários de drive_letter:\MSOCache\All e exclua todas as pastas que tem o seguinte texto no nome da pasta:

0FF1CE)-

Observe que este texto contém um zero e um para as letras "O" e "I".

g. clique em Iniciar, clique em executar, digite % appdata%\microsoft\templates e, em seguida, clique em OK.

h. exclua os seguintes arquivos: • normal. dotm

• Normalemail.dotm

i. clique em Iniciar, clique em executar, digite %appdata%\microsoft\document língua e, em seguida, clique em OK.

Notes• se você não pode abrir esta pasta, porque a pasta não existir, vá para a etapa 3k.

• Language_ID é um espaço reservado para o número de quatro dígitos que representa o idioma do 2007 Office system. Por exemplo, se você usar a versão em inglês do 2007 Office system, o valor de Language_ID é 1033.

j. exclua o arquivo dotx do edifício.

k. clique em Iniciar, clique em executar, digite % temp % e, em seguida, clique em OK.

l. No menu Editar, clique em selecionar tudo.

m. no menu arquivo, clique em excluir.

n. clique em Iniciar, clique em executar, escreva %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data e clique em OK.

4. Remova as subchaves do registro do 2007 Office system. Para fazer isso, siga estas etapas.

Aviso problemas sérios pode ocorrer se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o sistema operacional. Microsoft não pode garantir que esses problemas podem ser resolvidos. Modifica o registro em seu próprio risk.a. Localize e exclua as subchaves do registro do 2007 Office system, se eles estiverem presentes. Para fazer isso, siga estes passos: 1. clique em Iniciar, clique em executar, digite regedit e clique em OK.

2. Clique na seguinte subchave:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0.

3. No menu arquivo, clique em exportar, digite DeletedKey01 e, em seguida, clique em salvar.

4. No menu Editar, clique em excluir e, em seguida, clique em Sim para confirmar a exclusão.

5. Para cada subchave do registro na lista a seguir, repita os 4 passos através de indirectos. Altere o nome da chave exportada, um para cada subchave.

Por exemplo, digite DeletedKey02 para a segunda chave, escreva DeletedKey03 para a terceira chave e assim por diante.

Nota nas seguintes chaves do registro, o caractere asterisco () representa um ou mais caracteres no nome da subchave. • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\ 0FF1CE}-

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ 0FF1CE

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\ F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\ F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\ Office12

Observação se o computador está executando uma versão de 64 bits do Microsoft Windows, localize e exclua as seguintes subchaves: • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\ 0FF1CE}-

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ 0FF1CE

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\ F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\ F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\ F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\ Office12

b. Localize a seguinte subchave do registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Observação em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows, localize a seguinte subchave do registro em vez disso:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

c. no menu arquivo, clique em exportar, digite UninstallKey01 e clique em salvar.

d. sob a subchave de desinstalação que você localizado na etapa 4b, clique em cada subchave e, em seguida, determinar se a subchave tem o seguinte valor atribuído a ele: • Nome: UninstallString

• Dados: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe caminho

Nota Neste exemplo, nome_do_arquivo é um espaço reservado para o nome de um programa de instalação, e no caminho é um espaço reservado para o caminho do arquivo.

e. se a subchave contém o nome e os dados descritos na etapa 4d, clique em Excluir no menu Editar. Caso contrário, vá para a etapa 4f.

f. Repita os passos de 4D e 4e até que você localize e exclua cada subchave que corresponde o nome e os dados descritos na etapa 4d.

g. Feche o Editor do registro.

5. Reinicie o computador, e depois reinstalar o 2007 Office system.

UserInfo subchaves:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo

Subchaves de sombra para o Windows Server 2003 e para versões anteriores do Windows Server:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\12.0

Subchaves de sombra para o Windows Server 2008:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software

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Comentários

André na 19 Jun 2014

Apesar de parecer coisa do capeta, esse procedimento deu certo pra mim, utilizei no windows 7 64 bits, microsoft office 2013. só tem que prestar alteração pra alguns nomes que mudam por conta da versão do office instalado.
Obrigado!

Responder

Marcelo na 20 Nov 2023

Uma alternativa útil para resolver este problema é baixar a ferramenta de desinstalação oficial da Microsoft chamada "Fix it" para desinstalar corretamente o Microsoft Office 2007. Você pode encontrar essa ferramenta no site oficial da Microsoft para ajudar a resolver problemas de instalação e desinstalação. Além disso, é possível tentar mudar o idioma do sistema operacional para corresponder ao idioma do pacote de instalação. Para isso, vá para as configurações do sistema e selecione a opção de idioma e altere-a conforme necessário. Outra opção seria entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional na resolução desse problema específico. Espero que essas sugestões possam ajudar a resolver o problema e permitir que você desinstale o programa com sucesso. Boa sorte!

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