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Kaspersky Mail Checker-em problemas com o Office Outlook 2007?

Recentemente, eu desinstalei o Kaspersky Anti-Virus. Agora, quando eu abro o Outlook 2007, fico com o Microsoft Office Outlook pop-up que diz "o suplemento"Kaspersky Mail Checker"(C:\Program Kaspersky Lab Kaspersky Anti-Virus 7.0\mcou.dll) não pode ser carregado e foi desativado pelo Outlook. Entre em contato com o fabricante do suplemento para uma atualização. Se nenhuma atualização está disponível, desinstale o Add-in."

Mandei o Kaspersky, mas não obter resposta. Eu procurei para o mcou.dll, mas não consegue encontrá-lo. Da mesma forma, eu não consigo encontrar nada Kaspersky relacionado quando eu faço uma pesquisa do meu disco rígido. Parece que ele foi completamente removido. Como faço para desativar essa pop-up?
resposta Resposta
Tive o mesmo problema com o Outlook 2007 e o suplemento de Kaspersky. Abra o Outlook 2007 > ferramentas > central de confiabilidade > Adicionar-ins...Na parte inferior do menu que você verá "gerenciar" e no menu suspenso selecione caixa "Extensões de cliente do Exchange" em seguida "Ir" e simplesmente desmarque o "Kaspersky Mail Checker" depois "OK"...Não mais do que erro de traquinas/persky depois disso...:-) :-)

Eu vou ser o primeiro a admitir no Outlook 2007 interface do suplemento levou algum tempo para se acostumar.

Comentários Comentários

Guest
Alcides na 4 Jan 2016
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Muito obrigado pela diga....valeu mesmo.
Guest
Welington na 25 Jul 2019
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No Outlook 2007, ir em Ferramentas > Central de confiabilidade > Suplementos > Clicar em Kaspersky Outlook Anti-Vírus Addin > Na parte inferior da caixa no campo Gerenciar, selecionar "Extensões de cliente do Exchange" em seguida "Ir" e simplesmente desmarque o "Kaspersky Mail Checker" depois "OK".
Só ferchar o Outlook e abrir novamente e a janela de alerta não aparacera mais :)
Guest
Joaquim na 23 Set 2023
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Olá! Parece que o arquivo mcou.dll do Kaspersky ainda está causando problemas mesmo depois de desinstalar o antivírus. Uma opção que você pode tentar é desabilitar o suplemento do Kaspersky no Outlook. Para fazer isso, abra o Outlook, clique em "Arquivo" > "Opções" > "Suplementos". Lá, você deve ser capaz de encontrar o suplemento do Kaspersky e desativá-lo. Isso deve parar de exibir a mensagem de erro.

Se isso não resolver o problema, pode ser que algo tenha ficado para trás na desinstalação do Kaspersky. Talvez valha a pena tentar entrar em contato com o suporte técnico do Kaspersky novamente ou procurar por um programa de limpeza de registro para garantir que todas as entradas relacionadas ao Kaspersky tenham sido removidas completamente do seu sistema.

Espero que isso ajude a resolver o seu problema! Boa sorte!

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