O Microsoft office word nao responde, o que devo fazer?

Oi todos,
meu microsoft office word 2007 é nunca responder! na semana passada meu computador desligado porque a eletricidade saiu, e eu tinha aberto um documento e não tinha salvo-lo ainda. Eu não me importo sobre o documento, mas desde que eu iniciar o Office Word tem caixa de document1 autosaved à esquerda e em 5 segundos, o programa vai não responder!
Eu tentei o diagnóstico do microsoft office, reparando e também reinstalar o office word 2007! Eu acho que se eu poderia excluir o arquivo autosaved do meu HDD iria resolver o problema, alguém sabe onde o microsoft office salva arquivos autosaved?
Também todas as outras soluções você acha que pode trabalhar!
agradecer muito!

Resposta

Palavra autosaved arquivos têm uma extensão de ASD e são salvos na pasta especificada para os arquivos de AutoRecuperação no botão Office | Opções do Word | Salve. Com o Word e o Outlook fechado, use o Windows Explorer para excluir quaisquer arquivos ASD que encontrar na pasta especificada.

Em seguida, reinicie o Word. Se o Word não iniciar, em seguida, certifique-se de Word e Outlook são fechados e usam o Windows Explorer para renomear o modelo global normal. dotm para normal. old ou outra coisa. Reinicie o Word novamente. Se o Word não iniciar, em seguida, trabalha o restantes passos resolução de problemas descritos em http://word.mvps.org/FAQs/AppErrors/ProblemsStartingWord.htm.

Garfield-n-odie