Por que e meu microsoft outlook off-line? Como faco para que ele novamente on-line?

Estou tentando enviar e-mails, mas eu não posso. Alguém sabe como obtê-lo novamente on-line?

Resposta

Na barra de ferramentas, clique em arquivo. Agora ver se há uma marca de verificação junto ao trabalhar Offline. Em caso afirmativo, clique nele para desligá-lo e começar novamente on-line.

Se ele não estiver marcado, mas você ainda não estiver conectado, então há um problema com a ligação ao ISP ou um problema com o servidor de email. Se você pode acessar a internet, mas não apenas email, você provavelmente precisará colocar em uma chamada para atendimento ao cliente do seu ISP.

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Comentários

Janaina na 29 Mar 2013

Melhor comentário

porque quando eu abro meu Outlook ele nunca fica disponível, fica como se eu estivesse em off

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beto na 24 Nov 2014

meu outlook 2013 está off-line e não volta. coloquei um modem externo e ele ficou off-line e não volta. já retornei à minha rede e não volta. Alguém sabe como fazer ?

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Newton na 14 Set 2017

Obrigado! Deu certo na hora. Eu estava com e-mails presos na caixa de saída quando percebi e não sabia o porque. Grato.

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Bárbara na 10 Abr 2023

Pode ser que o seu Microsoft Outlook tenha se desconectado da internet. Para colocá-lo online novamente, verifique se você está conectado à internet no seu dispositivo. Se sim, abra o Outlook e vá para a guia "Enviar/Receber". Clique em "Enviar/Receber Todas as Pastas" para tentar conectar novamente o Outlook à internet.

Caso isso não funcione, verifique também se as configurações de conta do Outlook estão corretas. Vá para a guia "Arquivo" e clique em "Configurações da Conta". Verifique se as informações de servidor e porta estão corretas.

Se depois de tentar essas dicas, o seu Outlook ainda estiver offline, pode ser um problema no servidor de e-mails. Neste caso, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de e-mail para obter ajuda adicional.

Espero que estas dicas sejam úteis! Boa sorte!

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