como sugere o título, o Microsoft word não imprime, o laptop reconhece a impressora quando conectado e consigo imprimir do bloco de notas que na palavra quando eu ir para arquivo, impressão, a janela pop-up não abre e quando uso a função 'quick-Imprimir' na barra de ferramentas eu recebo um erro que diz: 'O Windows não pode imprimir devido a um problema com o setep impressora atual'. Estou usando o Office 2007 no windows 7