Eu tenho a versão 97 antiga do word, e quando tentei atualizá-lo, isso vem à tona:
Erro 1303: Instalação não pode acessar a pasta c:\Programas\Microsoft office\office 10. Verifique se a pasta existe em seu sistema.
Achei a pasta mas não posso abrir/apagar/mover ele. E eu tinha apagado o programa do microsoft office antes de... antes de instalar o 97.