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Como muitos de voces odeiam Paypal e por que?

Eu odeio Paypal-eu vendi um item a um comprador em China há 3 anos. Era um Garrard Zero C 100 tabela turno [record player]. O valor total da transação foi de US $90. Claramente se você olhar para cima o número de transações, o montante diz $140. Longa história curta, o vendedor (me) tem 7 dias enviar o item do local de vendedores. No dia 3, o comprador me enviou uma carta ameaçando registrar uma reclamação com o Paypal. Eu prontamente resonded para o comprador, assegurando-lhe que o item foi enviado meu prazo de 7 dias Ebay me permitiu. No dia 6 o vendedor enriquecidos (alguma) Arquivado uma disputa com o Paypal, que congelou os fundos da transação, e ele também fez um estorno em seu cartão de crédito, retornando seu montante total pago a minha conta Paypal volta a mesmo. Eu imediatamente contactado Paypal alertando-os para a situação e até mesmo enviado o e-mail da transação do chargeback. Eu disse a eles que o comprador já pegou seu dinheiro volta e que eu não estava discutindo a situação. Eu escrevi que por todos os meios eu seria um pouco feito com este comprador se ele não estava indo jogar pelas regras. PayPal não respondeu ao meu e-mail e após o período de disputa de 30 dias concedido este comprador o montante exacto da operação de ebay. Assim, na verdade o comprador dobrou seu dinheiro às minhas custas! PayPal se recusa a se comunicar comigo, a menos que minha conta está positiva.
resposta Resposta
Entendo perfeitamente sua frustração com a situação que enfrentou com o Paypal. Muitos usuários têm reclamações similares sobre o serviço e é importante abordar esse problema de forma adequada. Em relação à sua situação específica, é claro que houve um erro por parte do Paypal ao não responder de forma eficaz à sua reclamação.

Primeiramente, é importante documentar toda a correspondência e transações relacionadas ao incidente. Isso inclui emails, notificações do Paypal, evidências de envio do item, e qualquer comunicação com o comprador. Este passo é crucial para apresentar um caso forte e sustentável se você planeja entrar com uma contestação formal.

Após reunir todas as informações necessárias, entre em contato com o suporte ao cliente do Paypal. Muitas vezes, o suporte ao cliente por telefone pode ser mais eficaz do que o suporte por email. Ao falar com um representante diretamente, você pode explicar a situação e tentar obter uma resolução imediata.

Se o suporte ao cliente não oferecer uma solução satisfatória, você pode considerar entrar com uma contestação formal. O Paypal tem um processo de resolução de disputas que permite que você apresente evidências e argumentações em favor do seu caso. Certifique-se de incluir todos os documentos e comunicações relevantes ao submeter a sua contestação.

Além disso, você também pode considerar deixar uma avaliação negativa sobre a sua experiência com o Paypal em sites de crítica e avaliação. Embora isso possa não resolver o seu problema imediatamente, pode ajudar a alertar outros usuários sobre as deficiências do serviço.

É importante manter a calma e ser persistente ao lidar com situações de conflito com o Paypal. Embora a frustração seja compreensível, manter uma abordagem racional e documentada pode aumentar suas chances de obter uma resolução favorável. Boa sorte na resolução do seu problema.

Comentários Comentários

Guest
Paula na 1 Nov 2019
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Eu odeio Paypal também. Eu já pagamento foi concluido. Porque Repetir esta transação? Sempre odeio .

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