Qual é o número de identificação da transação no PayPal?

Recentemente, comprei algo online e a pessoa da qual comprei o item afirma não ter recebido o meu pagamento, embora eu tenha realizado o pagamento. Eles me pediram o meu número de ID de transação. Sou novo no PayPal, então não sei se devo fornecê-lo ou não. É seguro para mim compartilhar essa informação com eles? Obrigado.

Resposta

Recentemente você pagou por algo online e a pessoa que você comprou o item diz que não recebeu seu pagamento ou que não apareceu para eles, quando na verdade apareceu. Eles pediram o número de ID da transação do PayPal. Se você está inseguro e não sabe se deve dar a eles, siga os passos abaixo para encontrar o número de ID da transação:

Acesse sua conta do PayPal
Clique em "Atividade" na parte superior da página
Procure a transação para a qual você precisa do número de ID da transação
Clique na transação para abrir os detalhes
No canto superior direito, você verá um botão "Detalhes da transação". Clique nele
Na nova página, você encontrará o número de ID da transação

Agora que você encontrou o número de ID da transação, você pode fornecê-lo à pessoa de quem você comprou o item. O número de ID da transação é seguro para compartilhar, uma vez que é utilizado para identificar a transação específica no PayPal. Certifique-se de que está fornecendo o número de ID da transação para a pessoa correta e somente após verificar a autenticidade da solicitação.

Esperamos que este passo a passo tenha ajudado a resolver o seu problema.