Como faco para corrigir o erro de tela preta do photoshop?

Eu tenho o livre de 30 dias julgamento para photoshop elements 9, whn eu abri-lo ele vai para uma tela preta, o que pisca preto e, em seguida, ele apenas fecha. por favor me ajude.

Resposta

Com nenhuma mensagem de erro ou qualquer outra indicação de que pode estar errado, só posso adivinhar que o download foi ruim. Será que você baixar a versão correta? Há um 9 elements para PC e Mac, e eles são versões separadas. Tente um experimento. Em vez de abrir o programa, clicando no ícone, tente abri-lo clique com o botão direito no ícone e clicando em abrir. Além disso, vá para programas no menu Iniciar, encontrar elements e fazer um clique direito, abra nele, também. Isso elimina o ícone no desktop como a fonte do problema.

Além disso, tente reiniciar o programa. Com elements fechados, mantenha pressionado Shift + CTRL + ALT e abrir elements a maneira que você normalmente faria - manter segurando as chaves abaixo. Se abre o programa, depois de um tempo curto, um pop-up irá pedir-lhe permissão Excluir um arquivo e reconstruí-lo. Solte as teclas e clique em OK. Se o programa ainda não vai abrir em tudo, você precisa entrar em contato com o suporte da Adobe.

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Comentários

Por Bruno Tavares na 12 Mar 2013

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Então .. .este problema é devido ao gráfico do photoshop, para resolver clique em Editar/preferências/Desempenho ... Configurações Avançadas ... modo de desempenho básico, reinicia o photoshop e pronto ... resolvido ...

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