Não consigo abrir vídeos no Photoshop CS5?

Eu acabei de descobrir que posso editar filtros e outras coisas no Photoshop para vídeos, porém não consigo abrir meus arquivos de vídeo no programa. Aparece uma mensagem dizendo que preciso da versão QuickTime 7.1 ou uma mais recente. Já tenho o QuickTime Player na versão 7.7.2, mas mesmo assim o Photoshop continua mostrando a mesma mensagem repetidamente. O que devo fazer para resolver este problema?

Resposta

Se você está tendo problemas para abrir vídeos no Photoshop CS5 e está recebendo a mensagem de que precisa da versão do QuickTime 7.1 ou superior, siga as etapas abaixo para resolver o problema:

Verifique a versão do QuickTime: Verifique se você realmente tem a versão 7.1 ou superior do QuickTime instalada no seu computador. Se você estiver usando a versão 7.7.2 e ainda estiver recebendo a mensagem de erro, pode haver um problema de compatibilidade.
Desinstale o QuickTime: Desinstale a versão atual do QuickTime do seu computador.
Limpe os registros: Após desinstalar o QuickTime, limpe os registros do sistema para garantir que não haja vestígios da versão anterior.
Baixe a versão recomendada: Acesse o site da Apple e baixe a versão recomendada do QuickTime para o Photoshop CS5. Certifique-se de escolher a versão compatível com o seu sistema operacional.
Instale o QuickTime: Após baixar o instalador, siga as instruções para instalar a nova versão do QuickTime no seu computador.
Reinicie o Photoshop: Após a instalação do QuickTime, reinicie o Photoshop CS5 e tente abrir o arquivo de vídeo novamente. O problema deve estar resolvido.

Seguindo esses passos, você deve conseguir abrir vídeos no Photoshop CS5 sem problemas. Certifique-se de manter o QuickTime atualizado para evitar problemas de compatibilidade no futuro.