Como reparar arquivos corrompidos no MS Word ou Excel?

O que acontece é que eu recuperei os documentos do MS Word e Excel após reformatar/reinstalar o sistema operacional usando um software de recuperação de arquivos. Os arquivos foram recuperados, mas estão aparecendo de forma não alfabética, com caracteres chineses estranhos. Alguém pode sugerir alguma coisa? Por favor, me ajude. O erro que aparece antes de abrir é "O arquivo que você está tentando abrir, 'nome-do-arquivo.xls', está em um formato diferente do especificado pela extensão do arquivo. Verifique se o arquivo não está corrompido e se é de uma fonte confiável antes de abrir. Você deseja abrir o arquivo agora?" Clico em "Sim", mas o resultado não é bom. Então, por favor, por favor, me ajude.

Resposta

Se você está tendo problemas ao recuperar documentos do MS Word & Excel após reformatar ou reinstalar seu sistema operacional, siga os passos a seguir para tentar reparar esses arquivos corrompidos:

Verifique se você está usando a versão mais recente do Microsoft Office. Atualizações de software podem corrigir problemas de compatibilidade e corrupção de arquivos.
Tente abrir o arquivo corrompido em um computador diferente para verificar se o problema é específico do sistema em que você está trabalhando.
Use a ferramenta de reparo integrada do Microsoft Office. No Word, vá para Arquivo > Abrir e clique na seta ao lado de Abrir para selecionar "Abrir e Reparar". No Excel, vá para Arquivo > Abrir e escolha o arquivo corrompido. Depois, clique em Abrir e Reparar na caixa de diálogo.
Use um software de terceiros para reparar arquivos corrompidos. Existem várias ferramentas disponíveis online que podem ajudar na recuperação e reparo de arquivos do Word e Excel.
Se o arquivo corrompido contém informações críticas, considere entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou de um profissional de TI qualificado para obter assistência. Eles podem ter métodos avançados de recuperação de arquivos.

É importante estar ciente de que nem sempre é possível recuperar completamente um arquivo corrompido. No entanto, seguindo esses passos, você tem a melhor chance de resolver o problema e restaurar seus documentos do MS Word & Excel.