question

Minha HP Photosmart 5520 nao imprime?

Eu só tenho esta impressora ontem e eu;'ve tentei impressão dele. Meu laptop tem o software e reconhece-lo, mas quando vou verificar o que é impressão que pouco miniatura sai você sabe que sai quando seu pc não regonize um arquivo de. Aqui está uma captura de tela no caso de você não entendeu o que eu escrevi-> http://i48.tinypic.com/2zokcn8.jpg alguém pode me dizer qual é o problema? Como corrigir isso? Obrigado antecipadamente
resposta Resposta
Verifique se todas as conexões estão firmes e no lugar

Iniciar o Windows 7

Dispositivos e impressoras

Clique com o botão direito no ícone da sua impressora

Selecione ver o que é impressão

Clique sobre a impressora de palavra

Remover verificação para usar impressora Offline

Se acima faz não ajudar, você precisará reinstalar o software

Iniciar o XP

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Clique na impressora de palavra

Remova a seleção da impressora de uso off-line



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