VIDEOS DO SNAPCHAT SEM SOM!!!! OQ EU FAÇO?

Todos os videos que recebo no snapchat são sem som, e até mesmo os videos da historia dos meu amigos também estão sem som! Ja exclui o snap e baixei novamente e nada mudou :(
Meu celular é um iphone 4s!
Me ajudeeeem porfavoooor!
Obs: o volume do cel ta no maximo!

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Comentários

Cris na 20 Jan 2017

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Tive o mesmo problema com iPhone 6S.
Após dar muitas voltas descobri!! Altera se nas definições (do telemovel e não da App):
definições - Snapchat - microfone (está desativada a opção).

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Kamila na 26 Dez 2016

Meu celula é moto g2,meu Snapchat quando eu gravo vídeo ele não sai nenhum som,já vi na configuração,já disistalei e instalei,mais ficou do mesmo jeito,tinha uma hora que eu mexi no volume e volto a funcionar mais agora eu não consigo mais,por favor se você sabe me fala

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Joaquim na 24 Out 2023

É frustrante lidar com vídeos sem som no Snapchat, especialmente quando todas as outras funções do seu telefone estão funcionando corretamente. Uma possível razão para esse problema é que o aplicativo não está recebendo permissão para acessar o microfone do seu iPhone 4s. Para resolver isso, vá para Configurações > Privacidade > Microfone e certifique-se de que o Snapchat está ativado. Além disso, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente na App Store. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o suporte do Snapchat ou agende uma consulta na Apple Store para obter assistência adicional. Esperamos que isso ajude a restaurar o som aos seus vídeos no Snapchat! Boa sorte!

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