Amazon nao mostra meus pedidos?

OK eu pré-ordenada the Beatles rock band da Amazônia, e quando ele me enviou o email depois que eu pedi-lo, ele não dizer ao lado do título do jogo se eu escolhi o PS3 ou Xbox ou algo assim... Eu sei que eu escolhi o PS3, mas eu preciso verificar. Então eu fui ao site da Amazon e clicou a coisa de "rastrear meus pedidos" e ele disse:
"Não há encomendas ou transacções
Para Ver os pedidos a partir de um período de tempo diferente, use o menu suspenso acima, em seguida, clique em ir."
Por que ele não está mostrando o meu pedido? Eu preciso saber se eu apertei PS3 ou não: \ é chato, eu estive pensando sobre isso todos os dias >.< I did click the product number, but it still said "No orders or transactions" :\ i'm gonna send them an email. ty :) i="" did="" click="" the="" product="" number,="" but="" it="" still="" said="" "no="" orders="" or="" transactions"="" :\="" i'm="" gonna="" send="" them="" an="" email.="" ty="" :)=""></ I did click the product number, but it still said "No orders or transactions" :\ i'm gonna send them an email. ty :) >

Resposta

Você deve ter algum tipo de número do produto no email enviado de Amazon que você pode usar para pesquisar o produto e verifique o que você mandou. Se você tiver logado e navegou para a sua conta para Ver os pedidos recentes e nada apareceu, em seguida, você precisa contatá-los e corrigir o problema.

Você pode começ sua conta e clique em ajuda no canto superior direito, uma vez lá clique em "Fale conosco".

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Comentários

Duarte na 20 Jul 2023

Olá! Entendo sua frustração com essa situação. Primeiramente, é ótimo que você tenha clicado no número do produto para verificar o status do seu pedido. No entanto, como o site da Amazon não está mostrando seu pedido, é uma boa ideia enviar um e-mail para o suporte ao cliente. Explique a situação detalhadamente e forneça todas as informações relevantes, incluindo o número do pedido e o produto que você comprou. Eles geralmente respondem rapidamente e podem esclarecer a situação para você. Espero que seu problema seja resolvido em breve e que você receba seu jogo dos Beatles Rock Band para PS3 como esperado. Boa sorte!

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