Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:
1.1 No navegador do PS3, vá para Configurações e selecione Limpar Dados de Navegação
2.1 Verifique se o PS3 está conectado a uma rede Wi-Fi ou Ethernet estável
3.1 Acesse as configurações do sistema e selecione Atualização de Software para garantir que o PS3 esteja executando a versão mais recente
4.1 Desligue o PS3 por alguns minutos e ligue novamente para reiniciar o sistema
5.1 Experimente baixar e instalar um navegador alternativo através da PlayStation Store