Erro de tempo de execucao do Skype - como posso corrigir isso?

Cada vez que eu vá para abrir o skype (usando o windows xp) mostra a seguinte mensagem:

Microsoft Visual C++ Runtime Library
Erro de tempo de execução!
Programa C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
Este aplicativo solicitou o tempo de execução para terminá-lo de uma maneira incomum. Entre em contato com a equipe de suporte do aplicativo para obter mais informações.

Ter desinstalado e reinstalado duas vezes, mas ainda não é possível abri-lo. Alguém sabe o que está errado com ele?

Resposta

Para corrigir o erro de tempo de execução do Skype, você pode tentar seguir os seguintes passos:

1. Certifique-se de que seu sistema operacional Windows XP esteja atualizado. Verifique se há atualizações pendentes e instale-as.

2. Desinstale o Skype do seu computador. Para fazer isso, vá em "Painel de Controle", clique em "Adicionar ou Remover Programas" e selecione o Skype na lista de programas instalados. Clique em "Remover" e siga as instruções para completar a desinstalação.

3. Após a desinstalação, reinicie o computador para garantir que todos os arquivos do Skype tenham sido completamente removidos.

4. Baixe a versão mais recente do Skype diretamente do site oficial. Certifique-se de baixar a versão compatível com o Windows XP.

5. Após baixar o arquivo de instalação, clique duas vezes nele para iniciar o processo de instalação. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

6. Após a instalação, reinicie o computador novamente.

7. Tente abrir o Skype e verifique se o erro de tempo de execução ainda persiste. Se o problema persistir, siga para o próximo passo.

8. Verifique se todas as atualizações do Microsoft Visual C++ estão instaladas no seu computador. Vá em "Painel de Controle", clique em "Adicionar ou Remover Programas" e procure por "Microsoft Visual C++". Verifique se todas as versões estão atualizadas e, se necessário, baixe e instale as atualizações disponíveis no site da Microsoft.

9. Após realizar todas essas etapas, tente abrir o Skype novamente para ver se o erro foi corrigido.

Se após seguir todos esses passos o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico do Skype para obter assistência adicional.