Por que o Skype fecha quando tento fazer login?

Eu baixei a versão mais recente do Skype e consegui abrir tudo normalmente. No entanto, quando tento fazer login com meu usuário e senha e clico em "entrar", o Windows desliga sozinho. Estou utilizando o Vista no momento.

Resposta

Se o Skype fecha quando você tenta fazer login, siga as etapas abaixo para resolver o problema:

Verifique se o seu sistema atende aos requisitos mínimos do Skype. Certifique-se de que você está executando o Skype em um sistema operacional suportado e que cumpre os requisitos mínimos de hardware e software.
Verifique se o seu sistema operacional está atualizado. Certifique-se de que todas as atualizações do Windows Vista estejam instaladas. Isso pode resolver qualquer conflito que esteja causando o fechamento do Skype.
Desinstale e reinstale o Skype. Às vezes, um problema de instalação pode causar o fechamento inesperado do aplicativo. Desinstale o Skype, reinicie o computador e reinstale a versão mais recente do Skype a partir do site oficial.
Verifique se há conflitos de software. Alguns programas ou aplicativos em execução em segundo plano no seu computador podem causar conflitos com o Skype. Tente fechar outros aplicativos antes de fazer login no Skype e veja se o problema persiste.
Execute uma verificação de vírus e malware. Algumas infecções por vírus ou malware podem causar o fechamento de aplicativos. Execute uma verificação completa em seu sistema usando um software antivírus confiável.
Verifique se o seu nome de usuário e senha estão corretos. Certifique-se de que você está digitando as informações corretas ao fazer login no Skype.
Entre em contato com o suporte técnico do Skype. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do Skype para obter assistência adicional.

Esperamos que estas etapas ajudem a resolver o problema de login no Skype.