Me ajuda! Meu teclado e mouse estao congelados por Deep Freeze Enterprise.

Quando eu inicio o meu computador e o Windows é iniciado, uma caixa do Deep Freeze Enterprise abre e diz que está em "modo de manutenção" e que "teclado e mouse estão desativados". O ícone para esse programa está piscando um X vermelho sobre ele, na bandeja do ícone na parte inferior da tela. Isso aconteceu com alguém? Ou alguém sabe como corrigir isso?

Boa tentativa, mas o cursor está congelado em modo de segurança também. Outras ideias?

Resposta

Se você está enfrentando um problema com seu teclado e mouse congelados devido ao Deep Freeze Enterprise, aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema:

Reinicie o computador: Isso pode parecer simples, mas muitas vezes reiniciar o computador pode resolver problemas temporários como o congelamento do teclado e mouse.
Desative o Deep Freeze: Se possível, desative o Deep Freeze para poder acessar o Windows normalmente. Para fazer isso, você provavelmente precisará acessar a tela de inicialização do programa e desativar o modo de manutenção.
Atualize os drivers: Verifique se há atualizações para os drivers do teclado e mouse. Às vezes, atualizar os drivers pode resolver problemas de incompatibilidade com o Deep Freeze.
Entre em contato com o suporte técnico: Se nenhum dos passos acima funcionar, entre em contato com o suporte técnico do Deep Freeze Enterprise para obter assistência adicional. Eles podem ter soluções específicas para o seu problema.
Considere desinstalar o Deep Freeze: Se o problema persistir e você não conseguir encontrar uma solução, considere desinstalar o Deep Freeze do seu computador. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de fazer isso.