Problemas na atualização de firmware: selecione o modo de recuperação no Kies e tente novamente.

Então, eu tenho um Samsung Galaxy S4 SPH-L720 com root. Eu tenho o SuperSu e estava navegando pelas configurações e decidi desinstalar o root de lá. Pensei que isso iria restaurar meu binário para o oficial da Samsung, mas não foi o que aconteceu. Aí eu desliguei o telefone, entrei no modo download e tentei instalar o firmware oficial da Samsung através do Odin. No entanto, imediatamente apareceu a mensagem "FAIL". Depois, surgiu uma tela dizendo "A atualização de firmware encontrou um problema. Por favor, selecione o modo de recuperação no Kies e tente novamente".

Baixei o Kies 2.6 e conectei meu dispositivo para a recuperação de firmware de emergência. Ele começa a procurar meu dispositivo, mas em seguida diz "o dispositivo não está respondendo, reinicie o dispositivo para resolver esse problema". Eu faço isso e é a mesma coisa... Por favor, me ajude.

Resposta

Se você está enfrentando problemas ao tentar atualizar o firmware do seu Sprint Galaxy S4 SPH-L720, siga os passos abaixo para tentar resolver o problema.

Primeiro, certifique-se de que o dispositivo esteja completamente desligado.
Em seguida, pressione e segure os botões de volume para baixo, home e ligar ao mesmo tempo.
Isso irá colocar o dispositivo no modo de recuperação.
No modo de recuperação, use os botões de volume para navegar até a opção "Wipe Data/Factory Reset" e pressione o botão de ligar para confirmar a seleção.
Aguarde até que o processo de reset esteja concluído.
Após o reset, selecione a opção "Reboot System Now" para reiniciar o dispositivo.
Após o reinício, tente novamente conectar o dispositivo ao Kies para realizar a atualização de firmware.

Se o problema persistir, você pode considerar buscar ajuda de um técnico especializado ou entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência adicional.