Eu comprei o software Rosetta Stone Totale há mais de um ano. Desde então, meu computador morreu, então foi substituído por um novo. No entanto, agora não consigo activar o software. Eu comprei mais de um ano atrás e pagou em dinheiro por isso. Desde que eu não tenho o recibo, o "serviço" cliente não vai reativar minha ID para mim. Há algo que posso fazer?