Quão perigoso é o TeamViewer?

Eu estou enfrentando um problema com o download de um software do cliente. O técnico me disse que pode me ajudar usando o TeamViewer, mas eu não sei que tipo de software é.

Será que devo permitir que ele tenha acesso ao meu computador?

Resposta

O TeamViewer é uma ferramenta de software remoto que permite a usuários acessar e controlar um computador remotamente. No entanto, o nível de perigo associado ao TeamViewer depende de como você o usa e quem você permite acessar o seu computador.

Para garantir a segurança ao usar o TeamViewer, siga estas etapas:

Verifique a identidade do técnico que está solicitando acesso ao seu computador. Certifique-se de que ele é realmente quem diz ser e que tem autorização para acessar o seu computador.

Use senhas seguras e autenticação de dois fatores para proteger sua conta do TeamViewer. Isso ajudará a impedir que pessoas não autorizadas acessem o seu computador.

Dependendo do tipo de assistência que você precisa, certifique-se de que está concedendo ao técnico apenas as permissões necessárias. Por exemplo, se ele precisar apenas corrigir um problema específico, não conceda acesso total ao seu computador.

Mantenha o software do TeamViewer sempre atualizado para garantir que esteja protegido contra vulnerabilidades conhecidas.

Após a sessão de assistência remota, revogue o acesso do técnico ao seu computador, se necessário. Isso ajudará a garantir que nenhuma pessoa não autorizada acesse o seu sistema posteriormente.

Seguindo essas etapas, você pode ajudar a mitigar os riscos associados ao uso do TeamViewer e proteger a segurança do seu computador e dados. Sempre verifique a procedência e a identidade das pessoas com quem compartilha acesso remoto e esteja ciente das permissões que está concedendo.