Eu tenho uma televisão LCD HD-Ready Toshiba 32WLT66 e um receptor de cabo HD.

Quando eu mudo o set-top box para HDMI e conecto a TV na configuração de HDMI1, eu perco o som. Tentamos duas caixas diferentes e vários cabos HDMI, mas ainda não tem som (sem problemas com a imagem). Também tentei mudar as configurações de áudio da TV para HDMI1, mas ainda não tive sorte. Alguém já teve esse problema ou tem alguma ideia?
Obrigado pelas sugestões.
Tentei usar cabos de áudio padrão, mas não fez diferença. Estou começando a pensar que pode haver um problema com as portas HDMI.

Resposta

Resolução do problema de falta de som ao conectar a TV Toshiba 32WLT66 ao set-top box HD

Para resolver o problema de falta de som ao conectar sua TV LCD HD-pronto Toshiba 32WLT66 ao set-top box de cabo HD via HDMI, siga estas instruções passo a passo:

Verifique a configuração do set-top box HD:
- Certifique-se de que a saída de áudio do set-top box HD está configurada para HDMI. Consulte o manual do seu set-top box para instruções específicas.
Verifique as configurações de áudio da TV Toshiba 32WLT66:
- Acesse o menu de configurações de áudio da TV.
- Verifique se a configuração de entrada de áudio HDMI está correta (HDMI1).
- Verifique se o volume da TV está ajustado e não silenciado.
Teste diferentes cabos HDMI:
- Experimente usar cabos HDMI diferentes para descartar a possibilidade de um cabo com defeito.
Verifique as portas HDMI da TV:
- Se possível, teste outras entradas HDMI da TV para verificar se há um problema específico com a porta HDMI que você está usando.
Atualize o software da TV e do set-top box:
- Verifique se há atualizações de software disponíveis tanto para a TV Toshiba 32WLT66 quanto para o set-top box HD. Atualizações de software podem corrigir problemas de compatibilidade.

Se, após seguir todas essas etapas, o problema de falta de som persistir, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da Toshiba para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações específicas para o seu modelo de TV e ajudar a resolver o problema.

Esperamos que estas instruções ajudem a resolver o problema de falta de som ao conectar sua TV Toshiba 32WLT66 ao set-top box de cabo HD via HDMI.