question

Alguém pode me ajudar com o meu Windows 7 Service Pack 1?

Quando eu baixar o service pack e reiniciar meu computador, antes de meu desktop surgir, aparece a mensagem "Configurando o serviço". Após isso, cerca de 5 minutos depois, ele diz "falha ao configurar o service pack. Revertendo alterações". Em seguida, quando meu desktop surge, uma janela aparece dizendo que "a instalação não foi bem-sucedida". E quando eu olho para os erros, aparece "ERROR_NOT_FOUND(0x80070490)". Estou executando o Windows 7 32 bits. Ajuda!
resposta Resposta

Se você está tendo problemas para instalar o Service Pack 1 no Windows 7, siga estes passos para tentar resolver o problema:

  1. Desativar Antivírus: Verifique se o seu software antivírus está desativado durante a instalação, pois o antivírus pode interferir com o processo de instalação. Certifique-se de reativar o antivírus após a conclusão da instalação.
  2. Verificar Atualizações Pendentes: Certifique-se de que todas as outras atualizações do Windows estejam instaladas antes de tentar instalar o Service Pack 1. Isso pode resolver possíveis conflitos de atualização.
  3. Executar Verificador de Arquivos do Sistema: Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando "sfc /scannow" para verificar e corrigir problemas de sistema que possam estar impedindo a instalação.
  4. Executar o Windows Update Troubleshooter: Use a ferramenta integrada de solução de problemas do Windows Update para corrigir possíveis problemas que estejam impedindo a instalação do Service Pack 1.
  5. Executar Limpeza de Disco: Use a ferramenta Limpeza de Disco para remover arquivos temporários e arquivos de instalação que podem estar interferindo na instalação.
  6. Reinstalar o Service Pack 1: Se todas as etapas anteriores falharem, faça o download do Service Pack 1 novamente e tente reinstalá-lo.

Esperamos que estas etapas ajudem a resolver o problema de instalação do Service Pack 1 no Windows 7. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional.


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