Oi pessoal, eu estou esperando que alguém pode me dizer o que está errado. Vou tentar ser tão detalhada quanto possível, deixe-me saber se você precisar de mais informações.
Modelo: Vaio VGN CR220E
Sistema operacional: Windows 7 32-bit
Placa de rede sem fio: Intel Wireless WiFi Link 4965AGN
NIC com fio: Realtek RTL8101E família PCI-E Fast Ethernet NIC(NDIS)
Aqui estão as especificações.
Alguns dias atrás, eu estava fazendo algum trabalho no meu laptop quando ele começou a congelar a cada poucos segundos. Eu também notei o ventilador do lado esquerdo do laptop mantidos iniciar e parar com o congelamento. Eu reiniciei o computador e ele não iria arrancar até que eu fiz uma restauração do sistema para alguns dias antes. Depois que eu fiz essa restauração o windows iniciou até beleza, e todos os meus programas parecem trabalhar muito bem. A única coisa que notei foi que eu era incapaz de se conectar à internet.
Eu poderia clicar na lista de redes e ele exibiu todas as redes no intervalo, e quando eu cliquei em minha rede, ele me pediu para digitar a senha, que era normal. no entanto, ele teria se conectar com conectividade limitada. Eu tinha minhas configurações definidas como automáticas, tais como o ip, dns, gateway, etc. Depois mostrou conectividade limitada, eu fui para o centro de rede e compartilhamento e notei sob a área "Exibir suas redes ativos", foi preso na "identificação".
Depois de ver isso, eu decidi tentar inserir as informações manualmente, que é como se segue (tirada do usuais configurações)
IP: 192.168.0.125
Máscara de sub-rede: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.0.1
DNS:68.87.72.134
DNS(2): 68.87.77.134
Quando eu incorporei as informações manualmente, conectado à rede, e no centro de rede e compartilhamento, tudo parecia ok. Ele disse que eu tinha conexão com a internet, e eu estava conectado a uma rede doméstica. No entanto, quando eu tentei abrir o IE, Firefox ou Chrome, eles puderam tudo ir para qualquer site, informando que o site pode estar inoperante ou pode ter sido permanentemente mover (que eu duvido, pois minha home page é google.com.)
Depois que isso não funcionou, eu fui em frente e correu Microsoft Security, Lavasoft Ad-aware, Spybot Search and Destroy, removidos os itens encontrados e também tentei desabilitar o firewall do meu. Ainda nada.
Assim que eu tentei restaurar tudo para auto e fui para o prompt de comando e digitado ipconfig /all. Isso é o que ele mostrou:
Em primeiro lugar, ele mostrou configuração IP do Windows
Nome do host: Meu nome de usuário
Sufixo Dns primário:
Roteamento de IP habilitado: não
Proxy WINS ativado: não
Sem fio LAN adaptador Wireless Network Connection
Sufixo DNS específico de conexão:
Descrição: Intel (r) Wireless WiFi Link 4965AGN
Endereço físico: 00-13-E8-9B-1B-9D
DHCP ativado: Sim
Configuração automática habilitada: Sim
Link-local endereço IPv6: fe80::bd10:22d9:401b:5f36%21(Preferido)
Endereço IPv4 de configuração automática: 169.254.95.54(Preferido)
Máscara de sub-rede: 255.255.0.0
Gateway padrão:
Servidores DNS: fec0:0:0:ffff::1% 1
FEC0% 1
FEC0% 1
NetBIOS sobre Tcpip: habilitado
Em seguida, ele mostrou meu adaptador Ethernet informações de conexão de área Local, que foi desligada por isso vou deixar que. Além disso, ele mostrou os seguintes itens:
Adaptador de túnel 6TO4 adaptador
Adaptador de túnel Teredo Tunneling Pseudo
Adaptador de encapsulamento isatap.{40ACE0D3-5FD6-42EE-A2F0-DD4FE5F4783}
Adaptador de túnel Local área Connection 11
Adaptador de túnel reutilizável Microsoft 6to4 adaptador
Túnel adaptador isatap.gateway.2wire.net
Note-se que todos os adaptadores de túnel foram listados como desconectado, e eu só foi capaz de notá-los no Gerenciador de dispositivos quando inicializado em modo protegido. Todos tiveram também DHCP habilitado e configuração automática de rede habilitado, e todos tiveram endereços físicos de 00-00-00-00-00-00-00-E0.(Isto é suposto estar lá?)
Eu também tentei atualizar os drivers, e quando vai para as propriedades da placa de rede sem fio e com fio antes e depois de fazer isso, ele listado o dispositivo como trabalhar corretamente. Eu tentei a solução de problemas de conexão, mas ela não veio com qualquer coisa. Eu também tentei reinicializar e pressionando F8 e executando o item de solução de problemas no menu dos que apareceu, também sem resultados. Eu pensei que poderia ser apenas um problema com meu pc não ser capaz de se comunicar com o meu router, mas quando eu tentei levá-lo para uma loja com Wi-Fi, eu tive o mesmo problema ao tentar se conectar a uma rede pública.
Trabalhando como um profissional de TI nos últimos 5 anos, eu nunca corri com um problema como este e gostaria de saber se há alguma coisa que eu possa tentar antes de pagar um técnico real para olhar para ele, como eu estou sem dinheiro. Estou apenas fora da sorte? Estou querendo saber se o problema que começou tudo (o congelamento e descongelar do sistema operacional e o ventilador) é um problema com a placa-mãe que não pode ser corrigido sem ter o laptop desmontado. Estou apenas confuso, tudo parece estar funcionando bem. Todos os meus programas ainda executam, e o windows parece pensar que está tudo bem.
Por favor, ajude!