Por que não consigo abrir minhas fotos no Windows 7?

Se você está recebendo a mensagem de erro "Falha na chamada de sistema" ao tentar abrir seus documentos ou imagens no Windows 7, pode haver algumas causas possíveis para esse problema. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver essa questão:

1. Verifique se o problema ocorre apenas com um tipo específico de arquivo (por exemplo, apenas imagens ou apenas documentos) ou se afeta todos os tipos de arquivos. Isso pode ajudar a identificar a causa do problema.
2. Execute uma verificação de vírus e malware usando um programa antivírus confiável, como Norton, McAfee, ou Avast. Verificar a presença de vírus ou malware é uma etapa importante, pois esses programas podem causar problemas no sistema operacional.
3. Verifique se o seu sistema operacional está atualizado. A Microsoft regularmente lança atualizações de segurança e correções para o Windows 7 que podem resolver problemas conhecidos. Acesse o Painel de Controle e procure por "Windows Update" para verificar e instalar atualizações pendentes.
4. Tente abrir os arquivos em outro computador ou dispositivo para ver se o problema está relacionado aos arquivos em si ou ao sistema operacional do seu computador.
5. Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, considere fazer uma restauração do sistema para um ponto anterior no tempo em que o problema ainda não existia. Para fazer isso, clique em "Iniciar", digite "restauração do sistema" na caixa de pesquisa e siga as instruções para restaurar o sistema para um estado anterior.

Se, após seguir todas essas etapas, o problema persistir, é altamente recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou de um profissional de TI qualificado para obter assistência técnica adicional.